Получение грузов
Обращаем Ваше внимание, что все грузовые места, доставляемые через Транспортные компании, упакованы фирменным скотчем в местах фиксирования створок коробки и в местах возможного доступа.

НЕ ДОПУСКАЕТСЯ наличие прозрачного или иного скотча, наложенного поверх или вместо фирменного, наличие открытого доступа к внутреннему содержимому (вскрытые коробки, отверстия отклеенный скотч и т.д.).

При получении груза рекомендуем Вам обратить внимание на следующие моменты:
  1. Проверить соответствие фактического количества мест груза, количеству, указанному в товаротранспортных документах Грузоперевозчика.
  2. Тщательно проверить состояние упаковки каждого грузового места на предмет возможного вскрытия, на предмет открытого доступа к внутреннему содержимому (наличие прозрачного или иного скотча, отличного от фирменного, деформация, обрыв скотча);
  3. Проверить вес доставленного груза на соответствие реального веса груза, весу, указанному в транспортной накладной перевозчика.
  4. Если возникли сомнения в целостности и сохранности груза, то необходимо в присутствии представителя Грузоперевозчика произвести вскрытие упаковки и сверить соответствие ее содержимого сопроводительным документам.
  5. Потребовать от представителя грузоперевозчика составить Акт приема/передачи груза. В Акте приема/передачи должна содержаться следующая информация: номер товаротранспортной накладной перевозчика (Экспедиторская расписка или Накладная), по которой прибыл груз; указаны номера счетов-фактур и товарных накладных грузоотправителя (документы на груз, по которым производилась сверка внутреннего содержимого); количество полученных грузовых мест с описанием состояния упаковки; описание признаков повреждения (вскрытия) упаковки на каждом грузовом месте; наименование отсутствующего (поврежденного) товара (в строгом соответствии с сопроводительными документами).
  6. До двустороннего подписания Акта, груз у перевозчика не принимать, документы перевозчика не подписывать. После подписания Акта, действуйте согласно внутреннему порядку каждой ТК по предъявлению претензий. Параллельно поставьте в известность об инциденте Вашего персонального менеджера.
Помните, что весь риск, связанный с порчей или утерей (полной или частичной) груза переходит к Вам в момент передачи груза транспортной компании или курьерской службе в пункте отправления.